会社案内／商品力-株式会社セリア

・個人情報取扱いについて

■信用を高める一貫した良品開発姿勢、品質管理
セリアは、お客様に「本当に価値ある商品」を提供するために、良品開発姿勢を徹底しています。それは、機能だけではなくデザインや素材を含めて、100円以上の価値を創造したいという挑戦です。また、品質管理面にも配慮し、「商品検査室」を設置。安心してお使いいただける商品を提供しています。これも、「生活良品」へのこだわりの表れです。

■新カテゴリー運用による隙間のない商品開発商品開発においては、生活密着型商品をコンセプトに、常にお客様のニーズに即したカテゴリーの設定と細分化を実施。適正な商品アイテムを把握することにより、隙間のない商品開発を積極的に行っています。また、全店舗から定期的に顧客ニーズを収集し、商品開発に反映させています。

■セリア独自のバイヤー制商品の仕入においては、セリア独自のカテゴリーバイヤー制を運用。専門知識を活かし、積極的に新しい商品を仕入れ、ニーズの掘り起こしも行っています。このようなことも、お客様の満足度をさらに高めることにつながっています。

■季節商品、プライベート・ブランド商品による内容の充実
季節感あふれる商品の充実は、セリアの大きな特色のひとつ。お客様にいつも新しい楽しさを提案し続けています。また、プライベート・ブランド商品では、環境・安全・健康などに配慮した商品の充実を図りつつ、購買力を活かしたスケールメリットも追求しています。

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