会社案内／店舗力-株式会社セリア

・個人情報取扱いについて

■明るく、ゆとりのある店舗設計「Seria生活良品」は、明るくゆったりと買い物が楽しめるお店づくりをしています。ゆったりとした通路、利用方法を提案する「ビュー・ポイント」、わかりやすく選びやすい陳列など、独自の店内レイアウトに工夫を凝らしています。また、爽やかで親しみやすい店舗外観、天然木などの自然素材を用いた、人に優しいお店づくりもお客様の好評を得ています。

■エリア店長によるきめ細かなオペレーション指導
セリアは、エリア店長制を導入し、商品の仕入から陳列方法、スタッフ管理にいたるまで、きめ細かな現場指導を行っています。それも、画一的な指導ではなく、様々な形態・坪数を持つ店舗や店長の持ち味を活かす指導を行っていることが大きな特色です。

■スタッフのオペレーション能力の向上店長会議の定期的な開催や、エリア店長による情報提供など、本社と各店舗が情報を共有することにより、効率的なオペレーションを実施。パートスタッフの研修、新入社員研修、中途入社者を対象にした店舗研修を行うことにより、オペレーション能力の向上を図っています。

■店舗管理の効率化を図る「タッチワン」少ないスタッフで効率の良いオペレーションを可能にしているものが、業界初の導入となったモバイル端末「タッチワン」。この「タッチワン」は、商品管理にとどまらず、情報端末として本社への報告、本社からの情報伝達などが行え、店舗管理の効率化を実現しています。

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