SERVICES
事業内容
店舗開発事業
まちの風景の一部でありたい。くらしを変える兆しでありたい。
お客様とともにつくりあげる感動空間
セリアの店づくりの基本は、「お客様のくらしに身近である」こと。
その具現化に向け、出店に際しては、商圏規模やマーケット特性の徹底的な調査のもと、ニーズの高い地域を中心に全国にショップを展開。
多店舗展開による規模のメリットを活かしながらも、地域の特性に合わせた多様な出店形態に対応しています。
店舗コンセプト
それぞれの店舗では、お客様が商品を探しやすく、選びやすい環境づくりに努め、ゆとりと明るさを確保した適正規模の店舗づくりを推進。お客様のくらしとの関わりを深めつつ、見つける喜び、選ぶ楽しさを何度でも感じて頂ける店づくりを目指しています。
店舗デザイン
各店舗は、心地よくお買い物が楽しめる、明るく、清潔でゆとりのある空間に。陳列棚は、お客様が商品を手に取りやすく従業員も作業しやすい高さと広さを基本に、種類や彩り、かわいらしさなど多彩な演出で、「毎日来ても楽しい店づくり」を目指しています。
商品開発事業
良いものをお届けするために、良いものとは何かを考え続けていく。
お客様ニーズに近づく商品開発
お客様にとって価値ある商品とは何か。セリアでは100円以上の価値を創造する挑戦を続けています。
その基本は、POS販売データの分析によるお客様ニーズの把握にあります。
詳細かつ独自の分析データをメーカーとの共同開発に活かし、明確なターゲットに向けタイムリーな新商品開発を推進。
これと並行し、支持を得られなかった商品の廃番運用を厳格におこなうことで、厳選された品揃えを実現。
さらに、商品の特色を生かしたイベントの展開により、季節感や彩りを感じて頂く工夫も。
また、品質管理課を設置し、商品の品質、機能、デザインの確認を実施しています。
商品開発コンセプト
独自企画商品
お客様にいつも新しい感動を提案し続けるため、スケールメリットを活かした購買力と独自の開発力を活かした独自企画商品を開発。価格のみならず、安全や健康、環境にも配慮しながら、セリアらしい彩り豊かな新商品の開発を進めています。
