商品開発事業

お客様ニーズに近づく商品開発

お客様にとって価値ある商品とは何か。セリアでは100円以上の価値を創造する挑戦を続けています。その基本は、POS販売データの分析によるお客様ニーズの把握にあります。詳細かつ独自の分析データをメーカーとの共同開発に活かし、明確なターゲットに向けタイムリーな新商品開発を推進。

これと並行し、支持を得られなかった商品の廃番運用を厳格におこなうことで、厳選された品揃えを実現。さらに、商品の特色を生かしたイベントの展開により、季節感や彩りを感じて頂く工夫も。また、品質管理課を設置し、商品の品質、機能、デザインの確認を実施しています。