皆様からよく頂くご質問にお答えします。

質問一覧

商品について

返品・交換について

店舗について

求人について

大量注文について(300個以上)

回答一覧

  • Q01
  • 商品の取り寄せや取り置きはできますか?
お近くの店舗へご相談ください。商品名とバーコードNo.(13桁)をお伝え頂ければ、商品の相違無きようご回答ができます。
取り扱い商品が多岐にわたるため、バーコードNo.がございませんと商品を特定できませんので、ご了承ください。
また、一部取扱いいたしかねる商品もございます。ご了承ください。
  • Q02
  • こんな商品の取扱いはありませんか?
商品のお取扱いについては、お近くの店舗にてお尋ねください。ご希望の商品がありましたらお取り置きもいたします。
お近くの店舗については、店舗情報ページをご覧ください。
  • Q03
  • ●●商品が欲しいのですが、どこの店舗にありますか?
店舗の在庫は日々変化しておりますので、お答えいたしかねます。
お近くの店舗へご相談ください。商品名とバーコードNo.(13桁)をお伝え頂ければ、商品の相違無きようご回答ができます。
お近くの店舗については、店舗情報ページをご覧ください。
  • Q04
  • 近くに店舗がないため、商品を自宅まで送ってもらえますか?
300個以上の大量注文でしたら、ホームページのお問い合わせページよりメールにてお問い合わせください。
300個未満のご注文に関しては、商品の発送はいたしかねます。
店頭での販売となりますので、ご了承ください。
  • Q05
  • 通信販売はしていますか?
当社では、通信販売やカタログ販売はいたしておりません。
  • Q06
  • どうして商品が税込108円で提供できるのですか?
メーカーと直接取引をし、商品化するまでメーカーとともに熟考を重ね共同開発し、かつメーカーから店舗へ直送するという流通改革を行っています。
これにより、コストが削減され、良いものを安くご提供することができます。
  • Q01
  • 返品・交換はできますか?
商品不良は、レシートをお持ちでない場合も、ご購入店舗以外のセリア店舗でも承ります。
お客様のご都合の場合は、レシートと商品(開封済みとお客様注文を除く)を、レシートの返品・交換期間内にお持ちください。
  • Q01
  • 近隣の店舗を教えてください。
店舗情報ページがございますので、ご利用ください。
  • Q02
  • ■■市の大型店舗はどこですか?
店舗情報ページにて大型店(200坪以上)の検索ができますので、ご利用ください。
  • Q03
  • 緑のロゴと茶色のロゴの違いを教えてください。
店舗形態により、ロゴを変えております。基本的な品揃えに差異はございませんが、茶色のロゴの「Seria」の店舗は、「日常を彩る」をコンセプトに、店内照明、内装、手作りコーナーの設置など、提案型の店作りを目指した新タイプの店舗です。
これまでの100円ショップにはない、おしゃれで洗練された雰囲気を感じ取って頂けるのではないかと存じます。機会がありましたら、ぜひ一度ご来店くださいませ。
  • Q01
  • ▲▲店で求人募集はしていますか?
求人については、アルバイト・パート募集ページでご確認ください。
  • Q02
  • 時給や勤務時間等の条件を教えてください。
店舗によって異なります。
アルバイト・パート募集ページより、ご希望の店舗の条件をご確認ください。
  • Q03
  • 販売の経験がなくても応募できますか?
経験はなくても大丈夫です。研修や先輩スタッフのサポートで十分ご活躍頂けます。
安心してご応募ください。
  • Q01
  • 大量注文(300個以上)をしたいのですが、どうしたらよいでしょうか?
店舗にてご注文を承っています。また、ホームページからもお問い合わせが可能です。
(一部取扱いいたしかねる商品もございます。ご了承ください。)
  • Q02
  • いろいろな商品を取り合わせて300個以上の注文は可能ですか? また送料はどうなりますか?
同じメーカー商品であれば可能です。メーカーが異なる場合は、各メーカー300個以上のご注文が必要です。
各商品のバーコードNo.を教えて頂ければこちらでお調べいたします。
送料は、当社で負担させて頂きます。(沖縄・離島等、一部地域では負担いたしかねます。)
  • Q03
  • 食品やお菓子も注文できますか?
こちらの「大量注文」では店頭の雑貨商品のみを対象としております。
  • Q04
  • 大量注文をすると価格はいくらになりますか?
店舗と同様108円(税込)の販売をしています。大量購入(同じメーカーで300個以上)の場合、送料は当社で負担させて頂きます。
(沖縄、離島等、一部地域では負担いたしかねます。)
  • Q05
  • 注文してからどれくらいで届きますか?
納期は商品、数量によって異なりますので、ご入金の確認後に注文となります。
「御注文受付書」(担当者が返信メールに添付)の返信確認にて、ご連絡させて頂きます。
  • Q06
  • 支払方法はどうなりますか?
お振込でのお支払になります。
ご入金の確認をさせて頂いてから、注文となります。
  • Q07
  • 商品の色を指定して購入できますか?
商品によっては色指定できないものがございます。
ご希望の商品を店舗にてご確認頂くか、ホームページのお問い合わせページよりメールにてお問い合わせください。

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