皆様からよく頂くご質問にお答えします。

質問一覧

商品について

返品・交換について

店舗について

求人について

大量注文について

回答一覧

  • Q01
  • 商品の取り寄せや取り置きはできますか?
直接お近くの店舗にご来店頂き、スタッフにお申し付けください。お客様ご注文票にご記入頂き承ります(メーカー在庫なし、取り扱い終了商品除く)。
お近くの店舗については、店舗情報ページをご覧ください。
  • Q02
  • 欲しい商品があるのですが、どこの店舗にありますか?
直接お近くの店舗にお問い合わせください。お問い合わせ頂いた店舗の在庫をお調べいたします。商品名とバーコードNo(13桁)をお伝え頂ければ、速やかにご回答いたします。
なお、お取り寄せやお取り置きは、直接お近くの店舗にご来店頂き、スタッフにお申し付けください。お客様ご注文票にご記入頂き承ります(メーカー在庫なし、取り扱い終了商品除く)。
お近くの店舗については、店舗情報ページをご覧ください。
  • Q03
  • 通信販売はしていますか?
当社では、通信販売やカタログ販売はいたしておりません。
  • Q04
  • どうして商品が税込108円で提供できるのですか?
メーカーと直接取引をし、商品化するまでメーカーとともに熟考を重ね共同開発し、かつメーカーから店舗へ直送するという流通改革を行っています。
これにより、コストが削減され、良いものを安くご提供することができます。
  • Q01
  • 返品・交換はできますか?
商品不良は、レシートをお持ちでない場合も、ご購入店舗以外のセリア店舗でも承ります。
お客様のご都合の場合は、レシートと商品(開封済みとお客様注文を除く)を、レシートの返品・交換期間内にお持ちください。
  • Q01
  • 近隣の店舗を教えてください。
店舗情報ページがございますので、ご利用ください。
  • Q02
  • ■■市の大型店舗はどこですか?
店舗情報ページにて大型店(200坪以上)の検索ができますので、ご利用ください。
  • Q03
  • 緑のロゴと茶色のロゴの違いを教えてください。
店舗形態により、ロゴを変えております。基本的な品揃えに差異はございませんが、茶色のロゴの「Seria」の店舗は、「日常を彩る」をコンセプトに、店内照明、内装、手作りコーナーの設置など、提案型の店作りを目指した新タイプの店舗です。
これまでの100円ショップにはない、おしゃれで洗練された雰囲気を感じ取って頂けるのではないかと存じます。機会がありましたら、ぜひ一度ご来店くださいませ。
  • Q01
  • ▲▲店で求人募集はしていますか?
求人については、アルバイト・パート募集ページでご確認ください。
  • Q02
  • 時給や勤務時間等の条件を教えてください。
店舗によって異なります。
アルバイト・パート募集ページより、ご希望の店舗の条件をご確認ください。
  • Q03
  • 販売の経験がなくても応募できますか?
経験はなくても大丈夫です。研修や先輩スタッフのサポートで十分ご活躍頂けます。
安心してご応募ください。
  • Q01
  • 大量注文(300個以上)をしたいのですが、どうしたらよいでしょうか?
単品300個以上からご注文を承っております。下記のお問い合わせページよりお問い合わせ頂けます。
(一部取扱いいたしかねる商品もございます。ご了承ください。)
  • Q02
  • 大量注文をすると価格はいくらになりますか?
店舗と同様108円(税込)での販売となります。大量注文による割引サービスはございません。
送料は当社で負担させて頂きます。(沖縄、離島等、一部地域では負担いたしかねます。)
  • Q03
  • 支払方法はどうなりますか?
お振込でのお支払になります。ご入金の確認をさせて頂いてから、注文となります。
(振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。)
  • Q04
  • 注文をしてからどれくらいで届きますか?
お届けは、ご入金を確認後、1週間前後になります。
(運送会社・お届け時間の指定は承っておりません。また日・祝日のお届けはいたしかねます。)
  • Q05
  • 商品の色やサイズを指定して購入できますか?
商品によっては色指定できないものがございます。下記のお問い合わせページよりお問い合わせください。

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お問い合わせフォームから、各種ご質問事項などを受け付けております。